Politique de confidentialité

Chez Vivoras, nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos clients. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et respectons des règles strictes concernant leur utilisation.
Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous créez un compte chez Vivoras, passez une commande ou utilisez nos services, nous collectons certaines informations vous concernant. Ces informations peuvent inclure :

• Vos nom et prénom, adresse e-mail et autres coordonnées.

• Votre adresse de facturation et votre adresse de livraison.

• Vos informations de paiement.

• Les produits que vous avez achetés ou les listes de souhaits que vous avez créées.

• Des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre activité en ligne.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Nous collectons ces informations afin de vous offrir le meilleur service possible. Par exemple :

• Vos coordonnées nous permettent de vous informer de nos promotions et offres spéciales.

• Vos informations de paiement sont utilisées pour traiter vos règlements.

• Votre adresse de livraison est nécessaire pour l’expédition de vos commandes.

Nous utilisons également les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil à des fins d’analyse marketing interne et pour améliorer notre site internet, afin de vous garantir une meilleure expérience utilisateur.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des partenaires commerciaux. Vos données ne seront transmises qu’exceptionnellement, par exemple lorsque la loi l’exige.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

La sécurité de vos données personnelles est pour nous une priorité. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour minimiser le risque d’accès accidentel ou non autorisé à vos informations. Cela signifie notamment que vos données ne sont accessibles qu’au personnel autorisé chargé de la gestion de nos systèmes.

COOKIES

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site et de collecter des informations marketing.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur qui nous fournissent certaines informations sur votre utilisation de notre site.

Vous pouvez facilement supprimer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies, disponible sur notre site.